Avec l’application MyBroker de KBRS, vous avez toujours accès à vos informations d’assurance. Gérez facilement vos polices, déclarez vos sinistres et contactez directement votre conseiller personnel. Ainsi, la gestion de vos assurances devient plus efficace et plus simple.
Déclarer un sinistre
Un sinistre ? KBRS vous accompagne
Vous avez subi un dommage à votre habitation, votre véhicule, votre entreprise ou vos biens ? Déclarez votre sinistre le plus rapidement possible via le formulaire. KBRS examine votre dossier et vous accompagne dans son suivi.
Premières étapes
Que faire en priorité ?
Un sinistre n’arrive jamais au bon moment. Quelques étapes simples vous permettent de faciliter un suivi plus rapide et plus clair de votre dossier.
01
Limitez les dommages supplémentaires
Prenez des mesures raisonnables pour éviter des dommages supplémentaires, sans vous mettre en danger ni mettre autrui en danger. Pensez notamment à couper l’eau, protéger les zones endommagées ou sécuriser les lieux.
02
Prenez des photos
Photographiez les dommages, la situation complète ainsi que les éventuels objets ou véhicules concernés. Des images claires permettent d’évaluer le dossier plus rapidement et plus précisément.
03
Rassemblez les informations
Notez la date, le lieu, les parties impliquées, les témoins et toute autre information importante. Plus vos informations sont complètes, plus le suivi de votre déclaration de sinistre sera fluide.
04
Déclarez le sinistre
Transmettez votre déclaration à KBRS via le formulaire, par e-mail ou via MyBroker. Nous examinerons votre dossier et vous accompagnerons dans les prochaines étapes.
Coordonnées
Nous sommes à votre disposition
Chez KBRS, bien vous assurer commence par l’écoute. Nous identifions clairement vos risques et recherchons des solutions adaptées à votre vie, votre entreprise ou votre patrimoine.
Vos coordonnées & détails du sinistre
Documents & justificatifs
Quelles informations peuvent aider votre dossier ?
Transmettez-nous autant d’informations claires que possible. Cela nous permet d’assurer un suivi plus rapide et plus précis de votre sinistre.
- Photos des dommages
- Date, lieu et description du sinistre
- Coordonnées de l’éventuelle partie adverse ou des témoins
- Factures, devis ou preuves d’achat
- Procès-verbal en cas de vol ou de vandalisme
- Constat européen d’accident en cas d’accident de voiture
Découvrez l’application MyBroker
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Nous vous accompagnons dans le suivi
Après votre déclaration, KBRS examine votre dossier et prend contact avec vous concernant les prochaines étapes. Ainsi, vous n’êtes pas seul(e) face à un sinistre.